Уже 5 лет мы успешно сотрудничаем с Синерго. Сейчас у нас 51 розничное подразделение с охватом территорий в Междуреченске, Новокузнецке и Новосибирске. Когда мы задумывали расширение нашей сети, мы осознавали, что одновременно с этим появляется задача по оптимизации бизнес-процессов, снижению трудозатрат на повторяющиеся рутинные дела. Поэтому стало понятно, что уже невозможно вести хозяйственную деятельность вручную.
Помимо оперативной технической поддержки, специалисты «Синерго» произвели нам автоматизацию процессов на базе продукта «1С:Розница 8». Отдельно мы оценили бесшовную интеграцию «1С» с мобильным клиентом «Моби-С», что сразу сократило количество времени, которое тратили мерчандайзеры, торговые представители, супервайзеры, водители-экспедиторы на организацию и обслуживание заказов для торговых точек. В этом году мы подали проект на конкурс «1С:Реальная автоматизация»
1
Что такое ИТС?
ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) - это комплекс услуг и полезных сервисов, гарантирующий актуальность, работоспособность программы, круглосуточную поддержку, удобство работы в «1С», а также доступ к десятку справочников.
Ежедневно компания «Синерго» отвечает на более чем 120 вопросов от различных компаний Кемеровской области. Наша команда специалистов готова прийти на помощь в любую минуту. Все услуги оказываются согласно утвержденного фирмой «1С» стандарта информационно-технологического сопровождения.
Приобретая комплект поддержки вам становится доступным
 Ежемесячные обновления |
 Линия консультаций |
|
| Персональный программист обновит вашу программу 1С с гарантией сохранности баз. У вас всегда будут актуальные отчеты и обновленный функционал. | Консультанты «Синерго» помогут решить ваши вопросы по работе в «1С». Проконсультируем по телефону, почте или через сервис «1С-Коннект». |
 Информационно-справочные системы |
 25 сервисов «1С» |
|
|
Получите доступ к десятку актуальных справочников по работе в 1С, бухгалтерскому и кадровому учету, налогам, праву в системе «Гарант», управлению, документообороту и др. |
Упростите работу в 1С с помощью бесплатных сервисов, входящих в договор ИТС. Бесплатно настроим популярные сервисы: 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО, 1С-Коннект. |
Обращаем ваше внимание, что по правилам фирмы «1С», без действующего договора ИТС невозможно:
- обновлять программы 1С версий ПРОФ и КОРП;
- вызывать программиста для настройки и доработки программы;
- пользоваться линией консультаций по работе с 1С.
2
Наши тарифы
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
Самый популярный тариф сопровождения, который используют более 200 000 организаций. Обеспечивает комплексную поддержку информационной системы предприятия.
| Доступ к официальной поддержке | |
|---|---|
| Обновления программных продуктов 1С | Неограниченно |
| Линия консультаций фирмы «1С» | Неограниченно |
| Прайс-лист | ||||
|---|---|---|---|---|
| Прайс-лист на услуги обслуживания ПП "1С:Предприятие" | ||||
| № | Название тарифа |
Описание тарифа |
Стоимость, руб/ч | Стоимость сверх тарифа, руб/ч |
| I. Тарифы без предоплаченных часов сопровождения. | ||||
| 1 | Сопровождение | Без предоплаченных часов, по фактически выполненным работам | 3 600 ₽ | _ |
| II. Тарифы без включения в стоимость договора ИТС | ||||
|
1 |
Абонентский 3+ | Включает 3 часа предоплаченного времени в месяц | 10 440 ₽ | 3 600 ₽ |
| 2 |
Абонентский 5+ |
Включает 5 часа предоплаченного времени в месяц |
17 400 ₽ | 3 600 ₽ |
| 3 | Абонентский 10+ | Включает 10 часа предоплаченного времени в месяц |
34 800 ₽ |
3 600 ₽ |
| 4 |
Абонентский 15+ |
Включает 15 часа предоплаченного времени в месяц |
52 200 ₽ | 3 600 ₽ |
| 1 |
Абонентский 3+ ИТС Базовый |
Включает 3 часа предоплаченного времени в месяц |
11 990 ₽ |
3 600 ₽ |
| 2 | Абонентский 5+ ИТС Базовый | Включает 5 часа предоплаченного времени в месяц | 18 950 ₽ | 3 600 ₽ |
| 3 | Абонентский 10+ ИТС Базовый | Включает 10 часа предоплаченного времени в месяц | 36 350 ₽ | 3 600 ₽ |
| 4 | Абонентский 15+ ИТС Базовый | Включает 15 часа предоплаченного времени в месяц | 53 750 ₽ | 3 600 ₽ |
| IV. Тарифы с включением в стоимость договора ИТС уровня ПРОФ** | ||||
| 1 | Абонентский 3+ ИТС ПРОФ |
Включает 3 часа предоплаченного времени в месяц |
14 112 ₽ |
3 600 ₽ |
| 2 | Абонентский 5+ ИТС ПРОФ | Включает 5 часа предоплаченного времени в месяц |
21 072 ₽ |
3 600 ₽ |
| 3 | Абонентский 10+ ИТС ПРОФ | Включает 10 часа предоплаченного времени в месяц |
38 472 ₽ |
3 600 ₽ |
| 4 | Абонентский 15+ ИТС ПРОФ | Включает 15 часа предоплаченного времени в месяц |
55 872 ₽ |
3 600 ₽ |
| * | Договоры с ИТС включают в себя "1С:КП Базовый на 1 месяц" | |||
| ** | Договоры с ИТС Проф включают в себя "1С:КП ПРОФ на 1 месяц" | |||
|
|
Тарифы не включают в себя ИТС по отраслевому сопровождению | |||
| Для постоянных клиентов предусмотрена скидка на услуги сопровождения | ||||
| При непрерывном | Новая | Скидка | ||
| Стоимость 1С:КП Проф на 1 месяц | 6 799 | 8 159 | 10% | |
| Стоимость КП Базовый на 1 месяц | 2 871 | 3 445 | 10% | |
| Наша тарифная сетка | ||||
|---|---|---|---|---|
|
|
Минимальный | Стандартный | Бизнес | Премиум |
| Стоимость в месяц | 3 957 руб. | 7 015 руб. | 9 365 руб. | 16 273 руб. |
| Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы | 1 программный продукт | до 2-х программных продуктов | до 3-х программных продуктов | более 3-х программных продуктов |
| Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций | Неограниченно | |||
| Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» | Неограниченно | |||
| Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству | Неограниченно | |||
| Линия консультации по работе с программой 1С | не более 15 мин. в день | не более 30 мин. в день | Неограниченно | Неограниченно |
| Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С | – | до 1 часа в месяц | до 2 часов в месяц | до 5 часов в месяц |
| Видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий) | Неограниченно | |||
| Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность) | 1 юр. лицо | 2 юр. лица | 2 юр. лица | 3 юр. лица |
| Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО) | 100 комплектов в месяц | 150 комплектов в месяц | 200 комплектов в месяц | 250 комплектов в месяц |
| Использование системы мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Коннект | Неограниченно | Неограниченно | Неограниченно | Неограниченно |
| Поддержка вендоров (1С-Отчетность, 1С-ЭДО и т.д.), поддержка отраслевых решений через 1С-Коннект | + | + | + | + |
| Оповещение пользователя об услугах партнера и мероприятиях Партнера и фирмы 1С через 1С-Коннект | + | + | + | + |
| Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк) |
до 2-х информационных баз (ограничение по количеству пользователей определяется лицензиями 1С, только для ПП 1С на управляемых формах) |
|||
| Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив) | объем хранения данных 20 ГБ | |||
| 1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com) | до 5-ти пользователей, 10 информационных баз | |||
| Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок | 1 раз в квартал | 1 раз в квартал | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц |
| Дополнительные или разовые услуги и сервисы к тарифам | ||||
|---|---|---|---|---|
| Минимальный | Стандартный | Бизнес | Премиум | |
| Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа) | 2000 руб. | 2000 руб. | 1900 руб. | 1800 руб. |
| Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С (сверх тарифа) за час работы | 2000 руб. | 2000 руб. | 1900 руб. | 1800 руб. |
| Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала | от 2000 руб. | от 2000 руб. | от 1900 руб. | от 1800 руб. |
| Подготовка обновления релиза/версии для одной информационной базы нетипового (снятого с поддержки) ПП 1С | от 3500 руб. | от 3500 руб. | от 3300 руб. | от 3000 руб. |
| Линия консультации разработчика и доступ к базе знаний отраслевого или специализированного ПП 1С (месяц) | от 2000 руб. | от 2000 руб. | от 2000 руб. | от 2000 руб. |
|
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность). Тарифы для Кемеровской области (цены для других регионов необходимо уточнять): |
||||
| Группа пользователей 2 организации | 4900 руб. | |||
| Группа пользователей от 3 до 5 организаций | 3675 руб. за 1 юр. лицо | |||
| Группа пользователей от 6 до 10 организаций | 2940 руб. за 1 юр. лицо | |||
| Группа пользователей от 11 до 15 организаций | 2450 руб. за 1 юр. лицо | |||
| Группа пользователей от 16 до 25 организаций | 1960 руб. за 1 юр. лицо | |||
| Группа пользователей свыше 25 организаций | 1470 руб. за 1 юр. лицо | |||
| Консультации по подключению сервиса 1С-Отчетность для одного юр. лица | 1500 руб. | 1500 руб. | 1500 руб. | Бесплатно |
| Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО) сверх тарифа | 10 руб. за комплект | |||
| Консультации по подключению сервиса 1С-ЭДО для одного юр. лица | 1500 руб. | 1500 руб. | 1000 руб. | Бесплатно |
| Помощь в подключении 1С:Линк на одном рабочем месте | 1500 руб. | 1500 руб. | 1000 руб. | Бесплатно |
| Помощь в подключении 1С:Облачный архив на одном рабочем месте | 1500 руб. | 1500 руб. | 1200 руб. | 1000 руб. |
| 1С:Предприятие 8 через Интернет. Доп. клиентская лицензия на 12 мес. | 622 руб./мес. | 622 руб./мес. | 622 руб./мес. | 622 руб./мес. |
3
Отзывы о нашей работе
Собственник компании «Междуреченское пиво»
Больше наших работ в разделе «Кейсы». Сегодня мы специализируемся на сопровождении клиентов самых различных направлений от торговли до горнодобывающих предприятий. Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам.
Другие услуги 1С
.png)
Готовы бесплатно проконсультировать по услугам и сервисам 1С
.png)
.png)
.png)
