+7 (3843)
32-21-01
company@sinergo.ru

Тарифы на сопровождение 1С

В зависимости от потребности вашей компании, мы выделили четыре уровня поддержки, которые позволят обеспечить комфортную и эффективную работу пользователей «1С:Предприятие».

Тариф «Проф» – рекомендуется опытным пользователям программ, которым редко требуются консультации внешних специалистов по работе в 1С. Тариф предназначен для компаний, которые ведут несложный учет и являются пользователям одного типового программного продукта 1С, либо компаний с собственными специалистами по поддержке 1С.

Тариф «Стандарт» – рекомендуется пользователям, которым требуется регулярная помощь по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах 1С, включая личные консультации специалистов. Тариф предназначен для компаний, использующих не более трех типовых программных продуктов 1С.

Тариф «Бизнес» – рекомендуется пользователям, которым в большом объеме требуется помощь по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах 1С, включая личные консультации специалистов. Тариф предназначен для компаний, ведущих сложный учет и использующих три и более типовых программных продуктов 1С, либо для начинающих пользователей, например, после приобретения новой версии программного продукта 1С.

Тариф «Бизнес плюс» – рекомендуется пользователям, которым в большом объеме требуется оперативная помощь по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах 1С, включая личные консультации специалистов. Тариф предназначен для компаний, ведущих сложный учет и использующих три и более типовых программных продуктов 1С, либо для начинающих пользователей, например, после приобретения новой версии программного продукта 1С.


Сервисы и услуги, включаемые в тариф

ПРОФ

СТАНДАРТ

БИЗНЕС

БИЗНЕС ПЛЮС

Время реагирования на запрос

до 24 часов

до 12 часов

до 8 часов

до 2 часов

Количество часов работы специалистов:
(установка нового релиза/ версии ПП 1С и форм отчетности, консультирование по работе с 1С, консультирование по бухгалтерскому учету, настройка 1С, программирование, доработка конфигураций)

1 час

3 часа

5 часов

25 часов

Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок

1 раз в квартал

1 раз в квартал

1 раз в квартал

1 раз в месяц

 

Персональные письменные консультации экспертов, аудиторов и методистов 1С по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета (Отвечает аудитор)

+

+

+

+

Доступ к Линии консультаций службы технической поддержки фирмы 1С

+

+

+

+

Использование системы мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Коннект

+

+

+

+

Доступ к Информационной системе 1С:ИТС (справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров и IT-специалистов)

+

+

+

+

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах 1С – в очной форме и в формате видеолекций (1С:Лекторий)

+

+

+

+

 

Сдача отчетности через Интернет (1С-Отчетность)

1 юр.лицо

1 юр.лицо

1 юр.лицо

1 юр.лицо

Обмен документами с контрагентами в электронной форме (1С-ЭДО)

100 комплектов/ месяц

Обмен документами с контрагентами в электронной форме (1С-Такском)

100 комплектов/ месяц
(счет-фактура + два любых других документа: например, счет + накладная)

Сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами (1С:Подпись)

Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата

Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С (ЭДО без электронной подписи)

+

+

+

+

 

Проверка информации о контрагентах, заполнение реквизитов (1С-Контрагент)

+

+

+

+

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами в программе 1С в любое удобное время (1С:Сверка)

+

+

+

+

Автоматическое резервное копирование и хранение базы (1С:Облачный архив)

Объем дисковой квоты 20 Гб

1C:Предприятие 8 через Интернет (1сfresh.com)

+

+

+

+

Дистанционный доступ к установленным программам 1С через Интернет (1С:Линк)

до 2х информационных баз, расположенных на одном компьютере

Доступ к торговой площадке в программах 1С для поставщиков и покупателей (закупщиков) (1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения)

+

+

+

+

1С:ДиректБанк

+

+

+

+

 

Стоимость тарифа (для типовых конфигураций)*

3 000 руб./ месяц

5 600 руб./ месяц

8 200 руб./ месяц

34 200 руб./ месяц

Стоимость тарифа (для типовых конфигураций)* при условии непрерывного договора

2 500 руб./ месяц

5 100 руб./ месяц

7 700 руб./ месяц

33 700 руб./ месяц

 

Стоимость тарифа (для комплексных конфигураций - УПП, КА, ERP)*

3 000 руб./ месяц

6 000 руб./ месяц

9 000 руб./ месяц

39 000 руб./ месяц

Стоимость тарифа (для комплексных конфигураций - УПП, КА, ERP)* при условии непрерывного договора

2 500 руб./ месяц

5 500 руб./ месяц

8 500 руб./ месяц

38 500 руб./ месяц

* Для получения поддержки пользователей отраслевых решений необходимо дополнительно подключить сервис 1C:ИТС Отраслевой.
Для 
получения поддержки пользователей 1С:УПП с 01.01.2018 г. необходимо дополнительно подключить сервис «Продление поддержки конфигурации «Управление производственным предприятием»


Дополнительные услуги

Каждый тариф по желанию можно расширить дополнительными или разовыми услугами.

Дополнительные услуги (сверх тарифа)

Цены, руб.

Работа специалистов (для Базовой версии)

1 300 руб./час

Работа специалистов (для типовых конфигураций):
установка нового релиза/ версии 1С и форм отчетности, консультирование по бухгалтерскому учету и работе в 1С, настройка 1С, программирование, доработка конфигураций и др.

1 500 руб./час

Работа специалистов (для комплексных конфигураций - УПП, КА, ERP)
установка нового релиза/ версии 1С и форм отчетности, консультирование по бухгалтерскому учету и работе в 1С, настройка 1С, программирование, доработка конфигураций и др.

1 800 руб./ час

Доступ к справочнику «Строительство и ЖКХ» информационной системы 1С:ИТС

832 руб./мес.

Доступ к справочнику «Медицина» информационной системы 1С:ИТС

473 руб./мес.

Обмен юридически значимыми электронными документами (сервисы 1С-ЭДО или 1С-Такском) сверх тарифа

10 руб./ комплект


Услуги для пользователей с почасовой оплатой

Услуги для пользователей с почасовой оплатой

Цена

Работа специалистов (для Базовой версии)

1 500 руб./час

Работа специалистов (для типовых конфигураций):
установка нового релиза/ версии ПП 1С и форм отчетности, консультирование по работе с ПП 1С, консультирование по бухгалтерскому учету, настройка ПП 1С, программирование, доработка конфигураций

1 800 руб./час

Работа специалистов (для комплексных конфигураций – УПП, КА, ERP):
установка нового релиза/ версии ПП 1С и форм отчетности, консультирование по работе с ПП 1С, консультирование по бухгалтерскому учету, настройка ПП 1С, программирование, доработка конфигураций

2 000 руб./час


Услуги специалиста в рамках проекта

Услуги для пользователей с почасовой оплатой

Цена

Работа специалистов (для Базовой версии)

1 100 руб./час

Работа специалистов (для типовых конфигураций): 
установка нового релиза/ версии ПП 1С и форм отчетности, консультирование по работе с ПП 1С, консультирование по бухгалтерскому учету, настройка ПП 1С, программирование, доработка конфигураций

1 300 руб./час

Работа специалистов (для комплексных конфигураций – УПП, КА, ERP): 
установка нового релиза/ версии ПП 1С и форм отчетности, консультирование по работе с ПП 1С, консультирование по бухгалтерскому учету, настройка ПП 1С, программирование, доработка конфигураций

1 500 руб./час

При любой схеме обслуживания заявка на оказание услуг может быть предварительно согласована по трудоемкости и срокам ее выполнения. Для наших клиентов доступна линия консультационной поддержки. При необходимости настраивается удаленный доступ, благодаря которому повышается оперативность реакции на заявки и снижается стоимость сопровождения (не оплачиваются транспортные расходы).



Дополнительные сервисы

Каждый тариф по желанию можно расширить дополнительными сервисами.
Сервисы 1С:ИТС помогут повысить эффективность работы вашей организации и создадут комфортные условия труда для ваших сотрудников.

1Спарк риски.png

1СПАРК Риски

Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков.

Товары.png

1С-Товары

Готовый каталог товаров для розничных магазинов в программах 1С. Контроль товарных остатков и автоматизация заказа товаров. Анализ работы розничного магазина.

17-etp.png

1С-ЭТП

Семейство сервисов для удобной работы на электронных торговых площадках, включая получение сертификата электронной подписи для ЭТП.

1С-ОФД.png

1С-ОФД

Подключение к операторам фискальных данных (ОФД) в соответствии с законом 54-ФЗ, квалифицированная поддержка партнерами 1С при переходе на новый порядок применения контрольно-кассовой техники.

1С-ABBYY.png

1C-ABBYY Comparator

Сравнение документов в текстовых и графических форматах в различных комбинациях, выявление значимых несоответствий, отчет о различиях.

ИТС отраслевой_color.png

1С:ИТС Отраслевой

Сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, который предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

Fincontrol.png

1С-Финконтроль

Организация внутреннего контроля и автоматическая проверка правильности ведения учета в казенных учреждениях и органах государственной власти, а также в бюджетных и автономных учреждениях.

umi.png

1C-UMI

Готовые сайты для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендинги и интернет-магазины.


НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ВЫБОРУ ТАРИФА, 
ПОДКЛЮЧЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СЕРВИСОВ И УСЛУГ? 
Мы рядом! Звоните +7 (3843) 322-105 или оставьте заявку на its@sinergo.ru


Сервисы и услуги, включаемые в тариф

ПРОФ

СТАНДАРТ

БИЗНЕС

БИЗНЕС ПЛЮС

Время реагирования на запрос

до 24 часов

до 12 часов

до 8 часов

до 2 часов

Количество часов работы специалистов:
(установка нового релиза/ версии ПП 1С и форм отчетности, консультирование по работе с 1С, консультирование по бухгалтерскому учету, настройка 1С, программирование, доработка конфигураций)

1 час

3 часа

5 часов

25 часов

Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок

1 раз в квартал

1 раз в квартал

1 раз в квартал

1 раз в месяц

 

Персональные письменные консультации экспертов, аудиторов и методистов 1С по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета (Отвечает аудитор)

+

+

+

+

Доступ к Линии консультаций службы технической поддержки фирмы 1С

+

+

+

+

Использование системы мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Коннект

+

+

+

+

Доступ к Информационной системе 1С:ИТС (справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров и IT-специалистов)

+

+

+

+

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах 1С – в очной форме и в формате видеолекций (1С:Лекторий)

+

+

+

+

 

Сдача отчетности через Интернет (1С-Отчетность)

1 юр.лицо

1 юр.лицо

1 юр.лицо

1 юр.лицо

Обмен документами с контрагентами в электронной форме (1С-ЭДО)

100 комплектов/ месяц

Обмен документами с контрагентами в электронной форме (1С-Такском)

100 комплектов/ месяц
(счет-фактура + два любых других документа: например, счет + накладная)

Сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами (1С:Подпись)

Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата

Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С (ЭДО без электронной подписи)

+

+

+

+

 

Проверка информации о контрагентах, заполнение реквизитов (1С-Контрагент)

+

+

+

+

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами в программе 1С в любое удобное время (1С:Сверка)

+

+

+

+

Автоматическое резервное копирование и хранение базы (1С:Облачный архив)

Объем дисковой квоты 20 Гб

1C:Предприятие 8 через Интернет (1сfresh.com)

+

+

+

+

Дистанционный доступ к установленным программам 1С через Интернет (1С:Линк)

до 2х информационных баз, расположенных на одном компьютере

Доступ к торговой площадке в программах 1С для поставщиков и покупателей (закупщиков) (1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения)

+

+

+

+

1С:ДиректБанк

+

+

+

+

 

Стоимость тарифа

3 000 руб./ месяц

5 400 руб./ месяц

7 800 руб./ месяц

30 500 руб./ месяц

Стоимость тарифа при условии непрерывного договора

2 500 руб./ месяц

4 900 руб./ месяц

7 300 руб./ месяц

30 000 руб./ месяц


Дополнительные услуги

Каждый тариф по желанию можно расширить дополнительными или разовыми услугами.

Дополнительные услуги (сверх тарифа)

Цены, руб.

Выезд специалиста для решения проблем с компьютерами, серверами, торговым оборудованием.
Настройка операционных систем, подключение сервисов.

1300 руб./час

Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифов «Проф», «Стандарт», «Бизнес»)

1300 руб./час

Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа «Бизнес плюс»)

1200 руб./час

Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала.

от 1300 руб./ час

Подготовка обновления релиза/версии для одной информационной базы нетипового (снятого с поддержки) ПП 1С

от 1300 руб./ час

Доступ к справочнику «Строительство и ЖКХ» информационной системы 1С:ИТС

832 руб./мес.

Доступ к справочнику «Медицина» информационной системы 1С:ИТС

473 руб./мес.

Обмен юридически значимыми электронными документами (сервисы 1С-ЭДО или 1С-Такском) сверх тарифа

10 руб./ комплект


Услуги для пользователей с почасовой оплатой

Услуги для пользователей с почасовой оплатой

Цена

Работа специалистов (для типовых конфигураций):
установка нового релиза/ версии ПП 1С и форм отчетности, консультирование по работе с ПП 1С, консультирование по бухгалтерскому учету, настройка ПП 1С, программирование, доработка конфигураций

1 400 руб./час

Работа специалистов (для комплексных конфигураций – УПП, КА):
установка нового релиза/ версии ПП 1С и форм отчетности, консультирование по работе с ПП 1С, консультирование по бухгалтерскому учету, настройка ПП 1С, программирование, доработка конфигураций

1 500 руб./час

При любой схеме обслуживания заявка на оказание услуг может быть предварительно согласована по трудоемкости и срокам ее выполнения. Для наших клиентов доступна линия консультационной поддержки. При необходимости настраивается удаленный доступ, благодаря которому повышается оперативность реакции на заявки и снижается стоимость сопровождения (не оплачиваются транспортные расходы).


Дополнительные сервисы

Каждый тариф по желанию можно расширить дополнительными сервисами.
Сервисы 1С:ИТС помогут повысить эффективность работы вашей организации и создадут комфортные условия труда для ваших сотрудников.

1Спарк риски.png

1СПАРК Риски

Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков.

Товары.png

1С-Товары

Готовый каталог товаров для розничных магазинов в программах 1С. Контроль товарных остатков и автоматизация заказа товаров. Анализ работы розничного магазина.

17-etp.png

1С-ЭТП

Семейство сервисов для удобной работы на электронных торговых площадках, включая получение сертификата электронной подписи для ЭТП.

1С-ОФД.png

1С-ОФД

Подключение к операторам фискальных данных (ОФД) в соответствии с законом 54-ФЗ, квалифицированная поддержка партнерами 1С при переходе на новый порядок применения контрольно-кассовой техники.

1С-ABBYY.png

1C-ABBYY Comparator

Сравнение документов в текстовых и графических форматах в различных комбинациях, выявление значимых несоответствий, отчет о различиях.

ИТС отраслевой_color.png

1С:ИТС Отраслевой

Сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, который предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

Fincontrol.png

1С-Финконтроль

Организация внутреннего контроля и автоматическая проверка правильности ведения учета в казенных учреждениях и органах государственной власти, а также в бюджетных и автономных учреждениях.




Назад в раздел


Группа компаний НТР